Besuchen Sie uns auf der MEIM am 20. Juli 2011 – Westfalens größte Kongressmesse für Entscheider. Wir freuen uns auf Ihren Besuch am Stand D6. Gerne stimmen wir im Vorhinein auch einen Termin mit Ihnen ab.
Rufen Sie uns an: 0231 / 4763939 oder per Mail: echo@bergmedien.de
Kunde: “Facebook brauch ich nicht!”
Dieses Statement haben wir in der Vergangenheit von vielen UnternehmerInnen erhalten.
BergMedien sagt dazu:
Stellen Sie sich vor, dass sie jeden Tag nach Ihrer Arbeit an einem Café/Restaurant vorbeikommen. Dort sitzen Ihre Stammkunden und eventuelle potentielle Kunden und unterhalten sich über vielfältige Themen.
Was tun Sie?
Wir nehmen mal an, Sie würden in das Café reinschauen. Um Ihre Kunden an sich zu binden, werden Sie sich mit den Leuten unterhalten. Sie werden mal fragen, wie es zurzeit ausschaut und mal erzählen was es so Neues in Ihrem Geschäft gibt. Wahrscheinlich können Sie so den einen oder anderen Termin vereinbaren. Auftretene Probleme und Missverständnisse können Sie direkt aus dem Weg schaffen. Ihre KundInnen werden sich gut betreut und beraten fühlen! Sie bauen so eine vertrauenswürdige Verbindung auf.
Facebook ist nun dieses Café/Restaurant. Wenn Sie dort (oder allgmein im Social Web) nicht aktiv werden, verpassen Sie Gespräche und Stimmungen auf die Sie reagieren können. Facebook ist die billigste Meinungsumfrage der Welt und kann dabei sehr effektiv sein. Die Reichweite im Social Web ist weitaus höher – gegenüber den klassischen Medien.
Facebook ist wichtig zur Kundenbindung und Kundengewinnung!
Haben Sie Anregungen und Meinungen dazu? Teilen Sie uns diese gerne mit.
Wir freuen uns unser neues Onlinegesicht Ihnen vorstellen zu können.
Kennen Sie das nicht auch? Die eigenen Projekte sind doch immer die schwersten. Aber wir haben es geschafft. Ein Ziel, was wir von Beginn an verfolgten und weiterhin verfolgen werden: Wir wollen mit Ihnen in Kontakt treten und bleiben. Helfen Sie uns im stetigen Austausch, uns weiterzuentwickeln, zu verbessern und mit Ihnen zusammen zu wachsen.
Wir haben immer ein offenes Ohr, und auf unserer neuen Seite auch immer ein offenes Auge…
Zur Untersuchung des Wissenschaftsportals “ScattPort” an der Universität Bremen haben wir in einer dreimonatigen Untersuchung den UserExperienceQuestionaire eingesetzt. Dieser standardisierte Fragebogen kann dazu verwendet werden, um das Nutzerverhalten der weltweit vernetzten Forscher auf diesem Portal, hinsichtlich der Usability/UserExperience, festzustellen.
UEQ – Kurze Erklärung
Der Fragebogen User Experience Questionnaire UEQ (Laugwitz, Schrepp & Held, 2006; Laugwitz, Held & Schrepp, 2008) zielt auf eine spontane und möglichst unreflektierte Beurteilung eines Produkts ab. Mithilfe von Attributpaaren lässt sich einfach erheben, welche Eigenschaften dem Produkt vom User zugeschrieben werden, und in welchem Ausmaß. Die Auswertung der Einschätzungen für 26 Eigenschaftspaare führt im Falle des UEQ zu numerischen Werten auf drei Skalen zur Benutzungsqualität (Effektivität, Durchschaubarkeit, Vorhersagbarkeit), zwei Skalen zur Designqualität (Stimulation, Originalität) sowie einer Skala der Gesamtattraktivität.
Quelle: http://germanupa.de/fachkonferenz/up-2009/abstracts-2009/up13-2-laugwitz-schubert.pdfImplementiert wurde bei der Untersuchung der UEQ als Onlinebefragung. Die Ergebnisse werden zurzeit ermittelt. Erste Aussagen zielen auf eine eher neutrale Bewertung des Portals hin. Daraus werden gezielt Umsetzungsmöglichkeiten zur Erhöhung der Attraktivität zu suchen sein.
Wenn Sie an weiteren Zwischenergebnissen interessiert sind. Bitte Mail an echo@bergmedien.de.
Am 29.03. dürfen wir uns im Marketingclub Dortmund im Rahmen eines Pecha-Kucha-Abends vorstellen.
Pecha Kucha ist eine kurzweilige Präsentationstechnik:
Wir freuen uns darauf! Auch darauf weitere 10 Konzepte/Unternehmen über diese Technik kennenzulernen.
Ihr Ansprechpartner Gregor Berg:
0231 - 8622661
echo@bergmedien.de
Die diesjährige MEiM war für uns ein voller Erfolg. Wir haben viele interessante Gespräche geführt. Zudem war der Vortrag unseres Referenten Gregor Berg zum Thema: “Social Media – Strategien und Möglichkeiten zur Kundengewinnung und Kundenbindung” sehr gut besucht.
Da viele Anfragen zu dieser Präsentation kamen, stellen wir diese gerne hier zur Verfügung.
Download:
Besuchen Sie uns auf der MEIM am 20. Juli 2011 – Westfalens größte Kongressmesse für Entscheider. Wir freuen uns auf Ihren Besuch am Stand D6. Gerne stimmen wir im Vorhinein auch einen Termin mit Ihnen ab.
Rufen Sie uns an: 0231 / 4763939 oder per Mail: echo@bergmedien.de
Kunde: “Facebook brauch ich nicht!”
Dieses Statement haben wir in der Vergangenheit von vielen UnternehmerInnen erhalten.
BergMedien sagt dazu:
Stellen Sie sich vor, dass sie jeden Tag nach Ihrer Arbeit an einem Café/Restaurant vorbeikommen. Dort sitzen Ihre Stammkunden und eventuelle potentielle Kunden und unterhalten sich über vielfältige Themen.
Was tun Sie?
Wir nehmen mal an, Sie würden in das Café reinschauen. Um Ihre Kunden an sich zu binden, werden Sie sich mit den Leuten unterhalten. Sie werden mal fragen, wie es zurzeit ausschaut und mal erzählen was es so Neues in Ihrem Geschäft gibt. Wahrscheinlich können Sie so den einen oder anderen Termin vereinbaren. Auftretene Probleme und Missverständnisse können Sie direkt aus dem Weg schaffen. Ihre KundInnen werden sich gut betreut und beraten fühlen! Sie bauen so eine vertrauenswürdige Verbindung auf.
Facebook ist nun dieses Café/Restaurant. Wenn Sie dort (oder allgmein im Social Web) nicht aktiv werden, verpassen Sie Gespräche und Stimmungen auf die Sie reagieren können. Facebook ist die billigste Meinungsumfrage der Welt und kann dabei sehr effektiv sein. Die Reichweite im Social Web ist weitaus höher – gegenüber den klassischen Medien.
Facebook ist wichtig zur Kundenbindung und Kundengewinnung!
Haben Sie Anregungen und Meinungen dazu? Teilen Sie uns diese gerne mit.
